8月23日，我加入了suncitygroup太阳新城这个大家庭，并很快就融入了这里的工作气氛中。我对销管的感悟是：销管，理应又销又管。销管岗位的一个重要沟通点与服务点，是客户、公司、营销人员之间的沟通和服务。销管也是一个解决问题的地方，当客户遇到问题需要suncitygroup太阳新城帮忙解决的时候，suncitygroup太阳新城的作用更加重要。
　　作为销管，必须具有这样的职业精神：敬业、专业、合作、协调、责任感。suncitygroup太阳新城所做的一切都是为市场服务的，只有市场销售做好了，我的工作才做得有价值。跟人沟通要讲究积极的心态、灵活的技巧与端正的态度。
　　作为销管，也是一名一线客户服务人员，suncitygroup太阳新城跟经销商面对面接触交流的机会很少，也只有在电话里沟通交谈，这当中的礼貌、真诚是必不可少的。虽然客户看不到你的眼神，看不到你的表情，但是你的第一句话“你好，suncitygroup太阳新城！”就表示了你对他人的尊重，而客户也会用他们朴实而真诚的本土语言回你一句“你好”，虽然是简短的两个字，但包涵的是一种尊重。想客户之所想，急客户之所急。下雨天，提醒司机师傅盖好防雨罩，小心湿料。吃饭时间，主动递上一张小小的餐卡，细微的服务都能让人有所感动。
　　每天保持一张笑脸最为重要，一个微笑虽然很小，没有一个富人富到不需要，没有一个穷人穷到给不了。我非常喜欢一句话叫做“幸福，从微笑开始。”希望大家也都能够每天保持一张笑脸！想一想、笑一笑，希望每一位suncitygroup太阳新城人，每一位一线服务人员都动起来，用最全心的服务，最真诚的微笑作为为客户服务的开始！